Правила відвідування Фітнес клубу, далі по тексту – «Правила», є загальнообов’язковими та повинні дотримуватися всіма клієнтами Фітнес клубу. Дотримання Правил всіма клієнтами Фітнес клубу надасть можливість Адміністрації Фітнес клубу створити комфортні та безпечні умови перебування в Фітнес клубі для всіх його клієнтів.

У разі недотримання клієнтом Фітнес клубу даних Правил, Адміністрація Фітнес клубу не несе відповідальності за матеріальний збиток або шкоду здоров’ю заподіяну цьому клієнту.

1. Адміністрація Фітнес клубу залишає за собою право змінювати режим та графік роботи Фітнес клубу, заздалегідь повідомляючи про це клієнтів клубу.
2. Клієнти клубу відвідують Фітнес клуб відповідно до графіка та режиму роботи Фітнес клубу та його підрозділів, згідно з умовами придбаного абонемента.
3. Клубна картка є підтвердженням, що особа є клієнтом клуба та є пропуском в Фітнес клуб та пред’являється на рецепції. У разі її відсутності клієнт клубу може пред’явити клубну картку в мобільному додатку або документ, що засвідчує його особу (паспорт, військовий квиток, посвідчення водія тощо). Клубна картка є індивідуальною та не може передаватися третім особам.
4. Фітнес послуги надаються клієнтам Фітнес клубу відповідно до переліку фітнес послуг, зазначеному в прейскуранті послуг Фітнес клубу та в залежності від виду придбаного абонемента. Підтвердженням права на отримання фітнес послуг є талон, який видається на рецепції Фітнес клубу.
5. Клієнти Фітнес клубу повинні самостійно та відповідально контролювати стан свого здоров’я та не ставити під загрозу своє життя та здоров’я, а також життя та здоров’я оточуючих, та зобов’язані утриматися від відвідування Фітнес клубу при наявності протипоказань для отримання фітнес послуг, інфекційних або дерматологічних захворювань.
6. Діти у віці до 14 років відвідують Фітнес клуб тільки в супроводі батьків/законних представників або довірених осіб не молодше 18 років.
7. До відвідування Фітнес клубу дитиною, батьки зобов’язані переконатися, що дитина не має протипоказань для отримання фітнес послуг. Батьки/законні представники зобов’язані контролювати стан здоров’я дитини та стежити за відсутністю протипоказань протягом всього терміну відвідування Фітнес клубу. Батьки/законні представники в повному обсязі несуть відповідальність за життя та здоров’я дітей які перебувають на території Фітнес клубу. Фітнес клуб не несе відповідальності за шкоду здоров’ю дитини, яка виникла внаслідок наявних у дитини протипоказань для отримання фітнес послуг за станом здоров’я.
8. Батьки/законні представники зобов’язані роз’яснювати дітям Правила відвідування Фітнес клубу та контролювати їх дотримання дітьми. Батьки/законні представники зобов’язані не допускати заподіяння їхніми дітьми шкоди здоров’ю третіх осіб та/або шкоди майну Фітнес клубу, та/або третіх осіб. Батьки/законні представники в повному обсязі несуть відповідальність за дітей, які перебувають на території Фітнес клубу та за заподіяну їхніми дітьми шкоду здоров’ю третіх осіб та/або псування майна Фітнес клубу, та/або третіх осіб.
9. В період перебування в Фітнес клубі верхній одяг клієнтів клубу здається в гардероб. Особисті речі та одяг зберігаються в шафах роздягальнь або орендних ящиках для особистих речей. Цінні речі рекомендується зберігати в спеціально обладнаних шафах на рецепції клубу.
10. Батьки/законні представники, які супроводжують до клубу дітей у віці до 6 років, переодягають їх у чоловічій чи жіночій роздягальні залежно від статі дитини та статі особи, яка супроводжує дитину. У випадку, коли дитину у віці до 6 років супроводжує особа протилежної статі, дозволяється переодягати дітей у дорослих роздягальнях у відповідності зі статтю особи, яка супроводжує дитину. З 6-ти років діти самостійно переодягаються у дорослих роздягальнях у відповідності зі статтю дитини. У разі якщо дитина старше 6 років супроводжується особою іншої статі та дитина не може самостійно переодягатись, вона переодягається особою яка її супроводжує у спеціально відведеному для цього місці: у старому корпусі клубу – у дитячій роздягальні, у новому корпусі клубу – у спеціальній кімнаті, поряд із жіночою роздягальнею.
11. Клієнту клубу на рецепції в обмін на клубну картку видається ключ від шафи роздягальні, при необхідності видається ключ від шафки для зберігання особистих речей.
12. Після закінчення перебування в клубі, клієнт клубу здає ключ від шафи роздягальні, а також ключ від шафки для зберігання особистих речей, якщо він був отриманий та отримує свою клубну картку.
13. Не дозволяється залишати свої речі в шафах роздягальнь на зберігання після закінчення тренування.
14. Для тривалого зберігання речей в Фітнес клубі можна орендувати шафу особистого користування терміном від 1 місяця.
15. Забуті речі зберігаються в клубі протягом 1 місяця на складі забутих речей. Після закінчення 1 місяця не затребувані речі утилізуються.
16. За пропажу речей або цінностей Адміністрація Фітнес клубу відповідальності не несе.
17. У разі втрати клієнтом клубу клубної картки, ключа від шафи роздягальні, ключа від шафки для зберігання особистих речей, номера від гардероба, рушника, вони відновлюються за рахунок клієнта клубу, згідно прейскуранту клубу.
18. Всі клієнти Фітнес клубу зобов’язані дотримуватися техніки безпеки при знаходженні на території Фітнес клубу, дотримуватися правил особистої гігієни та не використовувати парфумерію з різкими запахами.
19. Забороняється користуватися послугами Фітнес клубу в стані алкогольного або наркотичного сп’яніння, а також у стані залишкового алкогольного сп’яніння.
20. Забороняється приймати їжу в басейні, в тренажерному залі, а також в залах групових програм.
21. Забороняється приносити на тренування напої в скляній тарі.
22. Для відвідування басейну є обов’язковим надання довідки від лікаря-дерматолога, яка підтверджує відсутність у клієнта шкірних захворювань, які перешкоджають відвідуванню басейну, а також повторне надання довідки через кожні 6 місяців.
23. Адміністрація Фітнес клубу залишає за собою право відмовити клієнту у відвідуванні басейну (навіть при наявності довідки) при наявності у нього очевидних шкірних захворювань.
24. У разі, якщо клієнт знає про наявність у нього або у його дитини (в разі надання послуг дитині) індивідуальної непереносимості до певних речовин або про схильність до алергічних реакцій, він зобов’язаний перед першим відвідуванням басейну уточнити у відділі продажу клубу перелік речовин, які використовуються для дезінфекції води в басейні. Якщо клієнт не впевнений у відсутності у нього або його дитини (в разі надання послуг дитині) індивідуальної непереносимості або алергії на засоби, що використовуються в якості дезінфекції басейну, він повинен перед відвідуванням басейну проконсультуватися з лікарем – алергологом.

У разі невиконання або порушення клієнтом вищевказаних обов’язків він самостійно несе відповідальність за стан свого здоров’я та стан здоров’я своєї дитини (в разі надання послуг дитині).

25. Для відвідування басейну необхідно мати призначені для цього купальний костюм, гумову шапочку, тапочки, рушник. Забороняється перебувати в басейні без гумової шапочки.
26. Необхідно приймати душ перед відвідуванням басейну, лазні, сауни.
27. Входити на територію басейну необхідно в гумових капцях, а пересуватися по території басейну тільки по гумовим доріжкам. Спускатися в воду басейну необхідно обличчям до сходів.
28. Забороняється перебувати в басейні з жувальною гумкою.
29. У басейні не дозволяється бігати, стрибати, здійснювати дії, які можуть заважати іншим клієнтам клубу або співробітникам клубу.
30. Під час проведення групових чи персональних занять в басейні, особи, які знаходяться на цих заняттях мають переважне право на перебування в басейні перед особами, які здійснюють індивідуальне плавання.
31. Не дозволяється використовувати лазню чи сауну для сушки рушників та особистих речей. Забороняється використання скрабів у сауні та лазні.
32. Для тренувань в тренажерному залі необхідно переодягнутися в спортивний одяг та взуття з жорстко зафіксованої п’ятою (кросівки, кеди).
33. Не дозволяється перебувати в тренажерному залі з оголеною верхньою частиною тулуба.
34. При занятті на тренажері на нього необхідно постелити індивідуальний рушник.
35. Забороняється пересувати тренажери.
36. Вправи в тренажерному залі, які передбачають використання максимальної ваги, необхідно виконувати тільки під наглядом інструктора клубу.
37. Щоб уникнути травм, дітям до 16 років самостійно займатися в тренажерному залі заборонено.
38. Забороняється займатися зі штангою без використання замків. Не дозволяється кидати штангу та гантелі на підлогу, а також ударяти гантелі одна об одну.
39. 39. Після закінчення тренування необхідно покласти спортивний інвентар в спеціально відведене місце.
40. Проведення тренувань не інструкторами клубу не допускається.
41. Групові заняття проводяться за розкладом. Адміністрація клубу має право вносити зміни в поточний розклад і здійснювати заміну заявленого інструктора. Розклади занять знаходяться на рецепції Фітнес клубу, а також на сайті Фітнес системи «Вища ліга» – www.fitclub.com.ua або в телеграм каналі – https:/t.me/fitnessodessa.
42. Особи, які запізнилися на групові заняття, займають місця в останньому ряду. Особи, які запізнилися на групові заняття більш ніж на 10 хвилин, до занять не допускаються.
43. При проведенні групових занять, особи, які знаходяться на цих заняттях, повинні сумлінно виконувати вказівки та зауваження інструктора, та не заважати заняттю іншим відвідувачам клубу.
44. Для тренувань в залах групових занять необхідно переодягнутися в спортивний одяг та взуття, які відповідають напрямку заняття.
45. Змінювати режим роботи аудіоапаратури та системи кондиціонування в приміщеннях клубу може тільки співробітник клубу.
46. Не допускається користування мобільним телефоном під час здійснення тренування.
47. Клієнти клуба мають право грати в настільний теніс в залах для групових занять тільки коли в цих залах не проводяться групові чи персональні тренування. Забороняється грати в теніс під час проведення групових чи персональних тренувань, а також забороняється переміщати тенісні столи в інші приміщення клубу без згоди Адміністрації клубу.
48. Клієнти Фітнес клубу повинні дотримуватися чистоти на території Фітнес клубу, дотримуватися громадського порядку, бути ввічливими і коректними у відносинах з іншими клієнтами клубу та співробітниками клубу.
49. При будь-яких травматичних ушкодженнях або погіршенні самопочуття під час отримання послуг в Фітнес клубі, клієнт повинен негайно звернутись до співробітників клубу та сповістити про настання нещасного випадку або погіршенні самопочуття.
50. Забороняється приносити в Фітнес клуб наркотичні речовини та алкоголь, а також палити та вживати спиртні напої на території Фітнес клубу.
51. Забороняється приносити на територію Фітнес клубу будь-які види вогнепальної, газової, травматичної та холодної зброї, вибухонебезпечні, пожежонебезпечні, токсичні та сильно пахучі речовини.
52. Клієнти Фітнес клубу несуть повну відповідальність за заподіяння ними Фітнес клубу матеріального збитку та зобов’язуються компенсувати витрати, пов’язані з ремонтом або відновленням пошкодженого ними майна, обладнання або деталей інтер’єру.
53. Адміністрація Фітнес клубу не несе відповідальності за шкоду заподіяну клієнтам клубу протиправними діями третіх осіб, скоєними на території чи в приміщеннях Фітнес клубу.
54. Адміністрація Фітнес клубу не несе відповідальність за стан здоров’я та можливий травматизм в наступних випадках:

• при порушенні клієнтом Фітнес клубу даних Правил;
• якщо клієнт клубу порушує рекомендації лікарського висновку;
• за травми, отримані клієнтом клубу від протиправних дій третіх осіб;
• за травми, отримані з вини або необережності самого клієнта клубу на території Фітнес клубу;
• в разі, якщо травма, отримана клієнтом клубу не була зареєстрована Адміністрацією Фітнес клубу.

55. При об’явленні повітряної тривоги, у зв’язку з виникненням загрози ракетних та/або авіа ударів (ударів дронами), клієнти та інші відвідувачі Фітнес клубу, повинні залишити приміщення Фітнес клубу та пройти у найближче укриття (бомбосховище). У разі ігнорування вищевказаної вимоги, клієнти клубу самостійно несуть відповідальність за власні дії чи бездіяльність та усвідомлюють усі ризики пов’язані з находженням на території Фітнес клубу під час дії повітряної тривоги.
56. З метою забезпечення безпеки клієнтів клубу та збереження їх майна, в Фітнес клубі ведеться відеоспостереження.
57. Кіно та фотозйомка в Фітнес клубі без спеціальної домовленості з Адміністрацією клубу не дозволена.
58. Користуватися послугою паркування машини можна тільки при особистому знаходженні клієнта Фітнес клубу на його території. Паркування машин необхідно здійснювати строго згідно з розміткою.
59. Фітнес клуб не несе відповідальності за технічні незручності, пов’язані з роботою міських служб.
60. Торгівля товарами, рекламування інших фітнес клубів, розміщення власної реклами на інформаційних стендах Фітнес клубу, без отримання письмової згоди адміністрації Фітнес клубу – не допускається та є грубим порушенням.
61. У разі порушення клієнтом Фітнес клубу вимог цих Правил, а також режиму роботи Фітнес клубу, Адміністрація клубу має право на призупинення або позбавлення клієнта клубу права отримувати послуги Фітнес клубу. При цьому, клієнт клубу не отримає ніякого матеріального відшкодування за період призупинення або позбавлення його права користування послугами Фітнес клубу.
62. У разі необхідності Адміністрація Фітнес клубу має право на доповнення або зміну цих Правил.